Aviso de Privacidad
En esta sección te compartimos, de forma clara, cómo tratamos la información que recibimos cuando solicitas informes, agendas una cita o interactúas con Luxe Brows & Spa.
Última actualización: 29 de marzo de 2026
Responsable del tratamiento
Luxe Brows & Spa, con domicilio en Calle 16 de Septiembre, Ampliación Unidad Nacional, Ciudad Madero, Tamaulipas. Plaza LA FÉ, Local 1, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio, por WhatsApp, redes sociales y medios de contacto relacionados con la agenda y prestación de servicios.
Este aviso se emite de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Datos que podemos recabar
- Nombre y datos de contacto, como número telefónico, WhatsApp o perfiles desde los cuales solicitas información o citas.
- Datos relacionados con agenda, confirmación de citas, recordatorios, seguimiento post-servicio y control interno de clientas y prospectos.
- Información que compartas de manera voluntaria sobre disponibilidad, preferencias, historial de atención o necesidades relacionadas con el servicio.
- Datos técnicos básicos de navegación y uso del sitio, cuando correspondan herramientas de seguridad, medición o mejora operativa.
Finalidades primarias
- Atender solicitudes de información, contacto, ubicación y agenda.
- Confirmar, organizar, reprogramar o dar seguimiento a citas.
- Enviar recordatorios automáticos o mensajes relacionados con tu reserva.
- Brindar orientación previa y seguimiento posterior a los servicios.
- Mantener control administrativo, operativo y de calidad sobre clientas, prospectos y servicios agendados.
Finalidades secundarias
De manera adicional, la información podrá utilizarse para compartir novedades, disponibilidad, promociones o comunicaciones relacionadas con Luxe Brows & Spa. Si no deseas este tratamiento secundario, puedes solicitarlo por los medios indicados en este aviso.
Proveedores tecnológicos y transferencias
Para la operación del negocio, algunos datos pueden tratarse a través de proveedores tecnológicos necesarios para mensajería, pagos, hospedaje, analítica, agenda u operación del sitio. También pueden intervenir servicios de mapas o redes sociales cuando los utilices de forma voluntaria.
Luxe Brows & Spa no vende tus datos personales a terceros. Solo podrá compartirlos cuando exista una obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando intervengan encargados tecnológicos que actúen bajo instrucciones compatibles con este aviso.
Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento para tratamientos que así lo permitan.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte por WhatsApp al +528334890188 o presentar tu solicitud en Calle 16 de Septiembre, Ampliación Unidad Nacional, Ciudad Madero, Tamaulipas. Plaza LA FÉ, Local 1. Tu solicitud deberá incluir tu nombre, medio de contacto para responderte y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Las solicitudes se atenderán dentro de plazos razonables y conforme a la normativa aplicable en México.
Uso de enlaces y herramientas externas
Este sitio puede enlazar a herramientas o plataformas de terceros, como WhatsApp, redes sociales, servicios de mapas o proveedores de pago. El uso de dichas plataformas también se rige por sus propios términos y avisos de privacidad.
Seguridad y conservación
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para procurar la protección de la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas, atender obligaciones legales o resolver aclaraciones relacionadas con la atención brindada.
Cambios a este aviso
Luxe Brows & Spa podrá actualizar este aviso cuando cambien sus prácticas operativas, los medios de contacto, los servicios ofrecidos o las disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en esta misma sección.
